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Privacidade e proteção de dados

Política de Privacidade

Esta Política explica quais dados a MC Hub trata, para quais finalidades e como titulares podem exercer seus direitos.

Versão 2026-09-09-v2 · Vigente desde 9 de setembro de 2026

Status atualVERSÃO VIGENTE

Canal de privacidade: contatomchub@gmail.com. A Política será atualizada quando novas integrações ou finalidades forem ativadas.

01

Quem trata os dados

A MC Hub controla os dados necessários para cadastro da conta, segurança, suporte e administração da plataforma. Nos dados de clientes, profissionais e rotina inseridos pela barbearia, a própria barbearia define as finalidades e atua como controladora; a MC Hub atua como operadora para prestar o serviço conforme as instruções da empresa, sem prejuízo das responsabilidades que a lei atribuir em cada situação.

02

Dados que podem ser tratados

A coleta varia conforme os recursos utilizados e busca se limitar ao necessário.

  • Conta e equipe: nome, e-mail, telefone, autenticação, empresa, papel e permissões.
  • Relacionamento comercial: nome da empresa, produto de interesse, etapa do teste, origem do cadastro e preferências opcionais de e-mail e WhatsApp.
  • Operação da barbearia: serviços, horários, profissionais, agenda, bloqueios, comanda, comissão, caixa e registros de recebimento.
  • Clientes da barbearia: nome, telefone, histórico e detalhes necessários ao agendamento e atendimento.
  • Comunicações: preferências, opt-in, confirmações, lembretes e histórico técnico de envio quando o WhatsApp for ativado.
  • Segurança e auditoria: sessão, data, ação, empresa, identificadores técnicos, falhas e eventos de proteção da conta.
  • Suporte: conteúdo enviado voluntariamente ao solicitar atendimento.
03

Finalidades e bases legais

Os dados são utilizados para criar e proteger contas, executar o serviço contratado ou testado, organizar a operação, prestar suporte, prevenir fraude, manter auditoria, cumprir obrigações legais e melhorar a confiabilidade do produto. Conforme o caso, o tratamento poderá se apoiar na execução de contrato ou procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, legítimo interesse avaliado ou consentimento específico, especialmente em comunicações opcionais.

04

Origem dos dados

Os dados podem ser fornecidos diretamente pelo titular, pelo responsável da barbearia, por outro usuário autorizado da mesma empresa ou por uma integração ativada pela empresa. A pessoa que cadastra dados de terceiros deve possuir autorização e base legal adequadas e fornecer as informações de privacidade necessárias.

05

Compartilhamento e fornecedores

A MC Hub não vende dados pessoais. Dados podem ser compartilhados, no limite necessário, com provedores de hospedagem, banco de dados e autenticação; canais de comunicação; adquirentes e serviços financeiros escolhidos pela empresa; suporte técnico; e autoridades quando houver obrigação legal. No piloto atual, o Supabase apoia banco de dados e autenticação, e a infraestrutura de hospedagem mantém o site e a aplicação.

06

Transferências internacionais

Fornecedores globais podem processar ou armazenar dados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, a MC Hub adotará mecanismos compatíveis com a LGPD e avaliará as garantias contratuais e de segurança aplicáveis ao fornecedor e ao fluxo.

07

Retenção e eliminação

Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa e pelo período necessário às finalidades descritas. Após o encerramento, registros poderão permanecer pelo prazo exigido por lei, para exercício regular de direitos, segurança, prevenção a fraude, auditoria e ciclos de backup. Dados sem necessidade serão eliminados ou anonimizados de forma compatível com a operação técnica.

08

Direitos dos titulares

O titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, revisão de decisões automatizadas, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados inadequados e os demais direitos previstos na LGPD. Também pode revogar consentimento quando essa for a base utilizada. Pedidos devem ser enviados à barbearia quando ela controlar o dado operacional ou para contatomchub@gmail.com quando envolver a conta ou a plataforma.

09

Segurança

A MC Hub utiliza autenticação, controle de acesso por empresa, permissões, registros de auditoria e proteção das operações no banco. Nenhum método elimina todos os riscos; por isso, incidentes confirmados serão avaliados e comunicados aos controladores, titulares e autoridades quando a legislação exigir. Usuários devem proteger senhas, dispositivos e acessos da equipe.

10

Crianças, adolescentes e dados sensíveis

O produto não é direcionado a crianças. A barbearia deve evitar o cadastro desnecessário de dados de menores e obter a participação do responsável quando aplicável. Informações de saúde ou outros dados sensíveis só devem ser inseridos quando estritamente necessários, com base legal e controles adequados.

11

Cookies e armazenamento local

A área autenticada utiliza tecnologias essenciais para manter a sessão e a segurança. A demonstração pode guardar preferências no navegador. Ferramentas opcionais de medição ou publicidade só serão adicionadas com atualização do inventário e, quando necessário, mecanismo de escolha adequado.

12

Atualizações e contato

Mudanças materiais serão comunicadas e a versão vigente permanecerá identificada. Solicitações de privacidade, dúvidas e comunicações sobre segurança podem ser enviadas para contatomchub@gmail.com. Poderemos pedir informações para confirmar a identidade e proteger o titular antes de atender a solicitação.

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